Politique de Confidentialité

En vue de garantir et de protéger la vie privée et la confidentialité des données à caractère personnel des Utilisateurs de notre site web et afin de protéger leur intimité, conformément à la loi en vigueur, nous avons rédigé cette Politique de Confidentialité.

Les conditions prévues par la suite, et notamment le devoir de confidentialité, s’imposent à l’ensemble du personnel interne ou externe qui travaille ou pourrait travailler avec nous et qui pourrait avoir accès aux données que vous nous fournissez, tant lors de la navigation sur notre site web que dans l’utilisation de nos formulaires ou dans la souscription ou prestation des services proposés.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de cette Politique de Confidentialité en vue de l’adapter aux nouveautés règlementaires ou jurisprudentielles, ainsi qu’aux rapports ou avis rendus par l’Agence espagnole pour la protection des données ou par le Groupe de travail de l’article 29.

Si, pour une raison quelconque, nous prévoyions d’utiliser les données personnelles des Utilisateurs, Clients potentiels ou Clients, d’une manière autre que celle décrite dans la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de la transmission des données, ou si nous prévoyions de les traiter dans un but autre que celui convenu au moment de la transmission de vos données, nous mettrons tout en œuvre pour vous contacter en tant qu’intéressé afin de vous en informer et de vous demander votre consentement. Si ceci n’était pas possible, nous nous abstiendrions d’utiliser vos données à toute autre fin.

Chaque fois que les Utilisateurs visitent notre site web, nous leur recommandons de consulter cette politique de confidentialité afin de s’assurer des finalités et utilisations que nous pouvons faire de leurs données.

Cette Politique de Confidentialité intègrera et fera toujours partie des dispositions de nos Termes et Conditions contenus dans les Conditions Légales du service souscrit et dans notre Politique de Cookies, ces textes étant mis à la disposition des utilisateurs sur notre site web, dont nous recommandons la lecture.

Nous indiquerons à tout moment la date de la dernière mise à jour de la Politique de Confidentialité afin que les Utilisateurs puissent connaître le contenu réellement applicable et la date de la dernière révision.

FRISAFRAN S.L. (ci-après dénommée FRISAFRAN) déclare que cette Politique de Confidentialité est adaptée au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données personnelles et leur libre circulation (ci-après désigné « RGPD »).

  1. Responsable du traitement.

FRISAFRAN, titulaire du CIF B71421580, sise à l’adresse C/ Monasterio de Irache, 4 bajo, 31591, Corella (Navarre, Espagne) est la société responsable du traitement des données collectées, traitées et stockées à travers ce site Web et dans le cadre des services fournis et souscrits par son intermédiaire. Adresse email : info@frisafran.com. FRISAFRAN est inscrite au Registre du Commerce de Navarre, au Volume 2009, Livre 0, Feuillet 31, Page NA-40067, sous l’inscription 1re datée du 10/02/2021.

  1. Traitement des données.

Les données personnelles demandées, selon le cas, seront celles qui sont strictement nécessaires à l’identification et à la réponse à la demande du titulaire des données, à la réponse aux questions posées et à la prestation des services souscrits, ces données étant collectées à des fins bien définies, explicites et légitimes, et n’étant en aucun cas traitées d’une manière incompatible par rapport aux finalités indiquées.

Le titulaire des données sera informé par FRISAFRAN préalablement à la collecte de ses données, des conditions établies dans cette Politique de Confidentialité, afin qu’il puisse donner son consentement explicite, précis et univoque au traitement de ses données.

Ce consentement s’applique également aux entreprises tierces qui doivent accéder aux fichiers dans le cadre de l’exécution du contrat.

  1. Provenance des données.

Tout d’abord, les Utilisateurs doivent savoir qu’en fournissant des données personnelles en ligne (par exemple, via email ou sur internet), ces données peuvent être collectées et utilisées par des tiers. En ce sens, FRISAFRAN ne saurait être tenue pour responsable de la collecte, du stockage et/ou du traitement de ces données par des tiers non autorisés, ayant pris les mesures de sécurité à sa portée pour empêcher cette pratique.

Les données traitées et stockées par FRISAFRAN peuvent provenir de différents endroits :

  • À travers notre site web, nous collectons les données personnelles des utilisateurs qui décident volontairement de remplir les champs obligatoires que nous avons intégrés dans chacun des formulaires de notre site web.

À travers ces formulaires, les Utilisateurs peuvent s’inscrire sur notre site web, réaliser des consultations ou nous faire parvenir des suggestions, demander des devis pour des produits particuliers parmi ceux que nous proposons sur notre site Web/ commander des produits proposés sur notre site Web ou, s’ils l’autorisent expressément, recevoir de la publicité et des bulletins d’information envoyés par FRISAFRAN. À travers ces formulaires, les Utilisateurs peuvent nous faire parvenir leurs données et consentir à leur traitement aux fins prévues au moment de remplir le formulaire.

Les Utilisateurs sont responsables de l’exactitude et de l’authenticité des données qu’ils fournissent dans nos formulaires et sont dans l’obligation de les tenir à jour à tout moment pour éviter toute erreur de notre part. Toute déclaration fausse ou inexacte en raison de la transmission de données incorrectes dans nos formulaires relèvera de la responsabilité de l’Utilisateur.

  • Certaines données peuvent également nous être transmises à travers les emails que nous recevons sur www.frisafran.com. Compte tenu que nous mettons à la disposition de nos utilisateurs le site web à travers le domaine www.frisafran.com, nous vous informons que le site web en question est logé sur les serveurs Google Cloud Platform situés en Europe, chargés d’établir les mesures de sécurité correspondantes et de garantir le respect du RGPD.
  • Nous tenons à informer les utilisateurs que si un utilisateur ou client potentiel le souhaite, un contact pourra être établi par voie téléphonique. L’Utilisateur est tenu de fournir son nom et son numéro de téléphone.
  • Enfin, nous offrons également aux Utilisateurs la possibilité de réaliser des consultations et des commentaires sur des sujets et des produits que FRISAFRAN aura publiés, le cas échéant (ces derniers pourront être modifiés selon des critères de conformité juridique et morale, ainsi que de pratiques de bonne utilisation et d’éthique). La participation se fera à travers le formulaire de participation, en remplissant le champ Commentaires disponible une fois que l’utilisateur aura complété son enregistrement sur le site web. La lecture des politiques web de cette page est obligatoire avant tout commentaire.

La finalité du traitement de toutes ces données sera celle indiquée au moment de la collecte et telle que décrite dans la section « Finalités du traitement et délais de conservation » dans cette Politique de confidentialité.

Compte tenu de la mise à la disposition de nos utilisateurs du site web à travers le domaine www.frisafran.com, nous vous informons que ce site web utilise les services détaillés. Les fournisseurs en question établissent les mesures de sécurité correspondantes et garantissent la conformité du RGPD.

  1. Légitimation au traitement des données.

La base juridique du traitement des données des Utilisateurs peut varier en fonction du moment de la collecte ou du traitement des données personnelles de l’Utilisateur, du Client Potentiel ou du Client :

  • La base juridique du traitement des données collectées à travers le formulaire pour participer sur le mode consultation / commentaire à publier sur le site web est le consentement. En remplissant le formulaire, le participant accepte les dispositions de cette Politique de Confidentialité ou clause particulière.
  • La base juridique de la réponse aux consultations ou aux demandes. Ces demandes n’impliquent aucune relation contractuelle. Le traitement des données collectées à travers le formulaire de consultation et d’information, ainsi que le service de CHAT, sera en vue de répondre aux consultations ou aux demandes réalisées.
  • La base juridique du traitement des données collectées à travers le formulaire pour l’envoi des bulletins est le consentement. En remplissant le formulaire, l’intéressé accepte les dispositions de cette Politique de Confidentialité ou clause particulière.
  • La base juridique du traitement des données collectées à travers le formulaire d’enregistrement pour la commande des produits est la relation contractuelle existante. En remplissant le formulaire, l’intéressé accepte les dispositions de cette Politique de Confidentialité ou clause particulière.
  1. Finalités du traitement et délais de conservation des données.

Les finalités de chacun des traitements de la part de FRISAFRAN sont établies dans les différentes clauses informatives recueillies dans chacune des méthodes de prise de données (formulaires, web, etc.).

Nonobstant ce qui précède, vous les trouverez détaillées par la suite, tout comme la période de conservation des données de la part de FRISAFRAN :

  • Formulaire de contact / formulaire de publication des consultations et/ou commentaires et service de Chat : La possibilité de contacter l’Utilisateurs afin de répondre à sa consultation, à sa question ou à sa suggestion, et pour lui faire parvenir, à sa demande, le nom d’utilisateur et le mot de passe pour avoir accès à son espace privé.

Ces données seront conservées sur le serveur du prestataire de courrier électronique sans délai de suppression et tant que l’intéressé n’exprime pas son opposition. Ceci dit, et toujours que les emails conservés soient liés à la prestation des services, ils seront conservés pendant toute la durée découlant des obligations de la relation contractuelle. (5 ans – article 1964 du Code civil espagnol).

  • Formulaire de demande de renseignements : Ces données seront utilisées par FRISAFRAN afin de vous fournir les renseignements demandés et de vous contacter dans le cadre de votre intérêt pour notre organisation ou pour nos produits / services.
  • Formulaire d’enregistrement : Ces données seront utilisées par FRISAFRAN dans la finalité de la prestation du service souscrit / finalité contractuelle de vente des produits que vous avez commandés et pour assurer une bonne gestion comptable, fiscale et administrative en interne de l’organisation. Ces données seront conservées par FRISAFRAN pendant toute la durée exigée dans le cadre d’une responsabilité quelconque pouvant découler de l’application des mesures précontractuelles / contractuelles demandées par l’intéressé (5 ans – article 1964 du Code civil espagnol) ou bien elles seront conservées durant une période de 6 ans (article 30 du Code de commerce espagnol).
  • Formulaire d’envoi de bulletins et de publicité : Ces données seront utilisées par FRISAFRAN afin de vous fournir des renseignements et de vous contacter en réponse à votre intérêt de recevoir des bulletins et de la publicité.
  • Données collectées par les Cookies : Les Cookies décrits dans notre Politique de Cookies que nous vous conseillons de lire nous permettent de collecter des données afin de personnaliser votre expérience et de mieux répondre à vos besoins individuels, d’améliorer notre site Web, de permettre la publication de commentaires dans les réseaux sociaux, etc. Ces données seront conservées conformément aux dispositions de notre Politique de Cookies.
  • Espace privé : L’Utilisateur pourra accéder à son espace privé en saisissant un nom d’utilisateur et un mot de passe, et pourra modifier ou corriger ses données à tout moment, avec la possibilité de s’opposer au traitement de ses données ou à leur suppression de notre système en nous contactant à l’adresse mail info@frisafran.com. Ces données seront conservées par FRISAFRAN pendant toute la durée nécessaire à remplir une quelconque responsabilité pouvant découler de l’exécution du contrat et de la prestation des services (5 ans – article 1964 du Code civil espagnol).
  1. Devoir de fournir les données demandées.

En vue d’assurer une exécution optimale des services, les Utilisateurs sont tenus de nous fournir les informations et données personnelles demandées dans nos formulaires. Si l’Utilisateur ne fournissait pas toutes les informations demandées et marquées comme étant obligatoires, FRISAFRAN ne sera pas en mesure de fournir ses services / produits ou, le cas échéant, de transmettre les renseignements demandés, et de ce fait, elle ne sera pas en mesure de fournir les services / produits demandés par l’Utilisateur.

  1. Mineurs.

FRISAFRAN se conforme aux exigences du RGPD en matière de protection des données des mineurs ; c’est pourquoi nous ne collectons pas de données de mineurs de moins de 14 ans. En outre, nous informons les Utilisateurs que ce site Web est exclusivement dirigé aux personnes de plus de 18 ans.

  1. Comment protégeons-nous les données des utilisateurs, des clients potentiels et des clients ?

FRISAFRAN a mis en place un ensemble de mesures physiques, techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des données personnelles et de minimiser la possibilité de destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l’utilisation non autorisée, l’altération, la modification non autorisée, la diffusion et/ou l’accès, ainsi que toute autre forme illicite de traitement de vos données, le tout conformément aux dispositions de l’article 32 du RGPD.

En ce sens, et compte tenu de l’état de la technique, des coûts d’application et de la nature, de la portée, du contexte et des fins du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité pouvant nuire aux droits et aux libertés des personnes physiques, un ensemble de mesures ont été établies afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque existant.

Quoi qu’il en soit, FRISAFRAN a mis en œuvre les mécanismes appropriés pour : 

  • Garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanente des systèmes et des services de traitement. Restaurer la disponibilité et l’accès aux données personnelles de manière rapide en cas d’incident physique ou technique.
  • Vérifier, évaluer et valoriser régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en place afin de garantir la sécurité du traitement.
  • Pseudonymiser et chiffrer les données personnelles, le cas échéant.

Nonobstant ce qui précède, en tant qu’Utilisateur, vous reconnaissez et acceptez que les mesures de sécurité d’Internet ne sont pas infaillibles et que les réseaux employés sur Internet ne sont pas entièrement sécurisés ; de ce fait, toute communication envoyée par cet intermédiaire risque d’être interceptée et/ou modifiée par des personnes non autorisées. Par conséquent, en tant qu’Utilisateur, vous avez le devoir de prendre toutes les précautions possibles.

  1. Avis de violation de données personnelles ou de failles de sécurité.

La violation des données personnelles représente une faille de sécurité des systèmes d’information de FRISAFRAN  qui entraîne ou pourrait entraîner la destruction, l’altération, la perte, la divulgation non autorisée ou l’accès, accidentel ou pas, aux données personnelles transmises, stockées ou traitées en lien avec la prestation de nos services. Si les données personnelles que nous stockons et/ou que nous traitons au sein de FRISAFRAN sont affectées d’une manière ou d’une autre, nous en ferons part aux personnes intéressées et nous agirons conformément aux dispositions de l’article 33 du RGPD.

  1. Communication des données à des tiers.

Les données personnelles que les utilisateurs ou clients potentiels n’ont pas pu fournir à travers notre site web ou au cours de la prestation des services ne seront en aucun cas vendues, transmises ni échangées avec des tiers non autorisés, sauf obligation légale ou dans les cas établis ci-dessous concernant les transmissions internationales de données que nous réalisons au sein de FRISAFRAN.

En outre, les données des Clients peuvent faire l’objet de cessions à l’Administration Fiscale et à d’autres Organismes de l’administration publique à leur demande.

  1. Transmissions internationales de données.

Au sein de FRISAFRAN nous utilisons Twitter. Ce réseau social a son siège aux États-Unis. C’est pour cette raison que tous les renseignements que nous publions sur ce réseau social impliquent une transmission internationale de données aux États-Unis, compte tenu que toutes les données enregistrées sur nos profils sont stockées sur les serveurs de l’entreprise ci-dessus, également logés aux États-Unis. Ceci dit, FRISAFRAN n’enregistre ni ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs sur cette plateforme, mais ce sont eux-mêmes qui décident de suivre notre page.

Nous informons nos Utilisateurs que Twitter a conclu un accord avec le Privacy Shield et déclare dans sa Politique de Confidentialité, dont le lien est affiché plus haut, qu’elle se conforme à ce cadre de protection applicable à l’Union Européenne et aux États-Unis. Vous pouvez consulter la liste ici, et ici vous trouverez plus de renseignements sur la façon dont Twitter transmet les données stockées sur sa plateforme. Pour toute plainte ou réclamation en matière de protection des données, voici les coordonnées :

Twitter, Inc. 1355 Market Street #900 San Francisco, California 94103 Phone: (415)222-9670

Au sein de FRISAFRAN nous utilisons Facebook. Ce réseau social a son siège aux États-Unis. C’est pour cette raison que tous les renseignements que nous publions sur ce réseau social impliquent une transmission internationale de données aux États-Unis, compte tenu que toutes les données enregistrées sur nos profils sont stockées sur les serveurs de l’entreprise ci-dessus, également logés aux États-Unis. Facebook, Inc. a obtenu la certification des cadres des boucliers de confidentialité existants entre l’UE et les États- Unis et entre la Suisse et les États- Unis. En outre, FRISAFRAZN installe des pixels de Facebook sur son site web afin de créer un lien avec les profils des utilisateurs et de connaître les conversions qui s’y produisent.

Comme nous l’avons déjà dit, Facebook a conclu un accord avec le Privacy Shield et déclare dans sa Politique de Confidentialité, dont le lien est affiché plus haut, qu’elle se conforme à ce cadre de protection applicable à l’Union Européenne et aux États-Unis. Vous pouvez en savoir plus ici sur la façon dont Facebook transmet les données logées sur sa plateforme. Pour toute plainte ou réclamation en matière de protection des données, voici les coordonnées :

Facebook, Inc. 1 Hacker Way 94025 Menlo Park California 94025, USA Phone: (1)-(650)-543-4800

Au sein de FRISAFRAN, nous utilisons Google Inc.. Ce réseau social a son siège aux États-Unis. C’est pour cette raison que tous les renseignements que nous publions sur ce réseau social impliquent une transmission internationale de données aux États-Unis, compte tenu que toutes les données enregistrées sur nos profils sont stockées sur les serveurs de l’entreprise ci-dessus, également logés aux États-Unis. Google Inc. et ses filiales aux États- Unis se conforment aux Boucliers de Confidentialité existants entre l’UE, les États- Unis et entre la Suisse et les États- Unis. Par ailleurs, FRISAFRAN utilise le service de Google Analitycs et de Google Adwords sur son site web afin d’avoir une traçabilité des visites de la part des utilisateurs sur le site dans le premier des cas, et afin de produire des publicités et d’optimiser les ventes à travers des publicités dans le deuxième cas.

Comme nous l’avons déjà dit, Google Inc. a conclu un accord avec le Privacy Shield et déclare dans sa Politique de Confidentialité, dont le lien est affiché plus haut, qu’elle se conforme à ce cadre de protection applicable à l’Union Européenne et aux États-Unis. Vous pouvez en savoir plus ici sur la façon dont Google+ transmet les données logées sur sa plateforme. Pour toute plainte ou réclamation en matière de protection des données, voici les coordonnées : Google Headquarters 1600 Amphitheatre Parkway.

Google Headquarters 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA

Au sein de FRISAFRAN nous utilisons Youtube. Ce réseau social a son siège aux États-Unis. C’est pour cette raison que tous les renseignements que nous publions sur ce réseau social impliquent une transmission internationale de données aux États-Unis, compte tenu que toutes les données enregistrées sur nos profils sont stockées sur les serveurs de l’entreprise ci-dessus, également logés aux États-Unis. Youtube LLC. ses filiales aux États- Unis se conforment aux Boucliers de Confidentialité existants entre l’UE, les États- Unis et entre la Suisse et les États- Unis. Ceci dit, FRISAFRAN n’enregistre ni ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs sur cette plateforme, mais ce sont eux-mêmes qui décident de suivre notre page.

Comme nous l’avons déjà dit, Youtube a conclu un accord avec le Privacy Shield et déclare dans sa Politique de Confidentialité, dont le lien est affiché plus haut, qu’elle se conforme à ce cadre de protection applicable à l’Union Européenne et aux États-Unis. Vous pouvez en savoir plus ici sur la façon dont Youtube transmet les données logées sur sa plateforme. Pour toute plainte ou réclamation en matière de protection des données, voici les coordonnées :

San Bruno 901 Cherry Avenue San Bruno, CA 94066 USA

Au sein de FRISAFRAN nous utilisons Instagram. Ce réseau social a son siège aux États-Unis. C’est pour cette raison que tous les renseignements que nous publions sur ce réseau social impliquent une transmission internationale de données aux États-Unis, compte tenu que toutes les données enregistrées sur nos profils sont stockées sur les serveurs de l’entreprise ci-dessus, également logés aux États-Unis. Instagram se conforme aux boucliers de confidentialité existants entre l’UE et les États-Unis et entre la Suisse et les États-Unis. Ceci dit, FRISAFRAN n’enregistre ni ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs sur cette plateforme, mais ce sont eux-mêmes qui décident de suivre notre page.

Comme nous l’avons déjà dit, Instagram a conclu un accord avec le Privacy Shield et déclare dans sa Politique de Confidentialité, dont le lien est affiché plus haut, qu’elle se conforme à ce cadre de protection applicable à l’Union Européenne et aux États-Unis. Vous pouvez en savoir plus ici sur la façon dont Instagram transmet les données logées sur sa plateforme. Pour toute plainte ou réclamation en matière de protection des données, voici les coordonnées :

Coordonnées : Law Enforcement Response Team 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025 USA

  1. Droits sur la protection des données.

Toute personne peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité, d’opposition au traitement automatisé, y compris la création de profils et le droit d’opposition aux données personnelles stockées sur l’un quelconque des fichiers sous la responsabilité de FRISAFRAN, en faisant la demande par tout moyen permettant de laisser une trace de son envoi et de sa réception, en indiquant clairement son souhait et en joignant une copie de sa pièce d’identité ainsi que toute pièce pouvant s’avérer nécessaire pour prouver son identité, sans oublier d’indiquer les raisons qui justifient l’exercice de ces droits. Pour ce faire, il suffit d’écrire soit à l’adresse mail info@frisafran.com, soit à l’adresse postale C/ Monasterio de Irache 4, bajo, 31591, Corella (Navarra, Espagne). Nous avons mis à la disposition des Utilisateurs des formulaires pour qu’ils puissent exercer ces droits à travers notre formulaire de contact.

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à savoir si FRISAFRAN traite vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la rectification de vos données si elles sont incorrectes, et vous pouvez également demander leur suppression.
  • Droit d’annulation : Vous pouvez demander l’annulation de vos données, et en cas de limitation, FRISAFRAN conservera vos données convenablement verrouillées, uniquement accessibles pour l’exercice ou la défense de réclamations.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez nous demander de ne plus traiter vos données de la façon préalablement convenue, à moins qu’elles doivent continuer d’être traitées pour des raisons légitimes, auquel cas nous vous en ferons part de manière expresse.
  • Droit de demander la limitation du traitement des données : Vous pouvez nous demander à tout moment de limiter le traitement de vos données dans l’un quelconque des cas suivants :
    • Si vous contestez l’exactitude des données traitées et que vous autorisez FRISAFRAN à vérifier leur exactitude.
    • Lorsque le traitement des données est illicite selon la règlementation en vigueur et que la personne intéressée demande la restriction de leur utilisation et non pas leur suppression.
    • Lorsque la personne intéressée demande l’accès à ses données pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
  • Droit de portabilité des données : De telle sorte que si les données sont traitées de manière automatisée, elles soient retournées ou transmises à une autre entreprise précisée par l’Utilisateur sous un format structuré, automatisé et d’usage commun.
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, auquel cas FRISAFRAN s’oblige à les effacer dans l’immédiat dans les cas suivants :
    • Lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
    • Si la personne intéressée retire son consentement au traitement des données et qu’il n’existe aucun autre fondement juridique pour les préserver.
    • Si la personne intéressée s’oppose au traitement lorsque sa finalité est le marketing direct de produits.
    • Si les données ont été traitées de manière illicite.
    • Si les données doivent être effacées afin de se conformer à une obligation légale au niveau régional et/ou national.

De plus, les Utilisateurs ont d’autres droits, dont :

    • Le droit de retrait du consentement donné. L’Utilisateur peut retirer à tout moment le consentement qu’il a donné au traitement de ses données personnelles pour une finalité particulière. Pour ce faire, il suffit de nous contacter afin d’exercer ce droit.
    • Droit de réclamer auprès de l’Autorité de Contrôle : Tout Utilisateur peut contacter l’Autorité de Contrôle s’il estime que FRISAFRAN traite ses données de manière inappropriée. En Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données, à l’adresse suivante : C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid, Téléphone de contact : 901 100 099 / 91 266 35 17.
  1. Blog.

Notre site web a une rubrique de Blog dans laquelle les Utilisateurs ont la possibilité de publier leurs commentaires. Les Utilisateurs peuvent également partager nos articles dans les réseaux sociaux où nous sommes présents, c’est pourquoi les Utilisateurs doivent être attentifs et lire au préalable les Conditions et Politiques de Confidentialité des réseaux sociaux concernés.

  1. Réseaux sociaux.

FRISAFRAN est présente sur Twitter, Facebook, Linkedin, Google+ et YouTube, et se réserve le droit de rejoindre d’autres réseaux sociaux dans l’avenir. En ce sens, cette Politique de Confidentialité FRISAFRAN est le responsable du traitement des données publiées par FRISAFRAN sur ces plateformes, ainsi que des données que les Utilisateurs transmettent de façon privée à FRISAFRAN, par exemple pour obtenir des communications nécessaires pour que FRISAFRAN puisse répondre à toute consultation.

Nonobstant ce qui précède, à travers les profils, FRISAFRAN ne partage ni ne communique aucune donnée personnelle des Utilisateurs, « suiveurs » de Twitter, Facebook, etc. Dans cette Politique de Confidentialité, nous en profitons pour informer les Utilisateurs que le profil de FRISAFRAN dans ces réseaux sociaux est ouvert au grand public, sans aucune limitation d’accès aux utilisateurs, afin que notre marque, nos services, concours, événements, etc. puissent être portés à la connaissance du plus grand nombre de personnes possible. De ce fait, si les Utilisateurs, suiveurs de nos profils publient sur notre mur des renseignements personnels, ils le font sous leur seule responsabilité.

Si vous ne souhaitez plus être « suiveur » de FRISAFRAN sur les réseaux sociaux sur lesquels elle est présente, il suffit de cesser de suivre notre profil selon les dispositions des Politiques de confidentialité et des termes et conditions du réseau social en question. Les données des Utilisateurs publiées sur nos profils y restent dès le moment où l’Utilisateur donne son consentement jusqu’à ce qu’il le retire en le demandant auprès de la plateforme. Le traitement que FRISAFRAN fait dans les réseaux sociaux est celui que le réseau social en question permet aux profils corporatifs. Par conséquent, et à condition que la loi l’autorise, FRISAFRAN peut informer ses suiveurs par quelque moyen proposé par le réseau social de ses activités, concours, événements, services, etc., et peut fournir un service personnalisé d’assistance aux clients à travers le réseau social en question.

Tout utilisateur peut exercer ses droits de protection des données en contactant FRISAFRAN à l’adresse postale et au mail indiqués dans la rubrique correspondante. FRISAFRAN s’interdit d’extraire des données dans les réseaux sociaux sans le consentement explicite de l’utilisateur. Nous conseillons aux Utilisateurs de lire attentivement les Politiques de confidentialité et les termes et conditions des réseaux sociaux dans lesquels nous sommes présents.

  1. Conditions.

Nous conseillons également aux Utilisateurs de consulter les rubriques Conditions légales, Avis légal et Politique de cookies régissant, entre autres aspects, l’utilisation, les renonciations et les limitations de responsabilité applicables à ce site web.

Dernière modification 21 juillet 2021

 

Coordonnées de l’entreprise

Frisafran SL
B71421580
C/ Monasterio de Irache 4, Bajo
31591 Corella (Navarra – Espagne)

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